上海東風調節(jié)閥有限公司是集科技研制、生產制造，市場開發(fā)，商貿洽談、從事貨物和技術進出口業(yè)務于一體的專業(yè)性實體生產 企業(yè)。已通（GB/TI9001-2008-ISO9001：2008標準）質量管理體系認證。我們始終秉承一切為了客戶的榮耀，我們追求優(yōu)異， 打造質量，在盈利中成長。”的經營理念，踏踏實實做好對客戶的售前、售中、售后服務工作，為客戶提供溫馨服務。我們的服務 網絡達到我們產品銷售的每一個地方，客戶若有任何疑問，我們的服務人員必定會在最短的時間內為您解憂！本公司制造的產品及分供方提供的外購、外協件，承擔《中華人民共和國質量法》所規(guī)定的質量責任。嚴格按照ISO9001國際質量 保證體系標準進行設計、制造、檢驗。另外本公司所提供的產品，保證無故障運行，符合國家規(guī)定標準。
一、 售前服務1、 公司要向用戶詳細介紹公司所有產品相關信息及質量情況。2、為用戶提供產品技術講座，包括產品的使用與維修，裝配、產品使用特性等技術問題，凡用戶需要提供服務的，公司將派出最 好的工程技術人員為客戶服務與技術講座。3、 公司設服務熱線為用戶解答各種有關產品方面的疑問與難題。二、 售中服務1、 到公司購買現貨的主要用戶均要填寫用戶服務跟蹤卡。
2、凡開發(fā)的新用戶，貨到一周內由市場營銷部電話聯系客戶，詢問貨到驗收情況，包括產品質量是否能滿足客戶需要，運輸方式 、 包裝情況及客戶的其它要求。3、 凡新開發(fā)的新產品，要求貨到人到，向用戶介紹產品，并協助用戶安裝，介紹使用方法及技術要求。4、 重點用戶要每季派人服務走訪一次至二次，征求意見，解決用戶提出的問題。三、 售后服務1、 用戶使用我公司產品出現質量問題時，接到客戶投訴要求在24小時內給答復，服務人員要在客戶須法求的時間上到現場解決問 題。2、 如果產品出現質量問題，本公司要負責包退、包換、包負責修理，直至客戶滿意。
3、 我公司將提供完善的網絡在線服務系統，若對產品有任何包括質量、使用、以及其他相關問題，您還可以通過網上留言反饋或 直接以E-MAIL形式提出；我們將在最短的時間以最快的速度給您滿意回復。雙伸縮調節(jié)閥廠家業(yè)內專家針對膨脹節(jié)行業(yè)的現狀作出了分析：首先要提高自身的產品質量，嚴把質量關，提升產品的設計 能力。須在自身品牌定位的前提下，學習與借鑒優(yōu)秀作品，創(chuàng)造性地積極設計構思出經典作品，并且注意目標顧客對整體風格的理 解，突出產品的實用、時尚，或體現文化底蘊，給顧客個性化的想象空間，從而再向客戶介紹所具有的優(yōu)質的售后服務，會促進客 戶拜托疑慮，從而促成消費。